LÍNEAS 900
Contrata líneas 900 -toll free- de más de 70 países

Una línea 900 es un prefijo comercial que permite gestionar de forma eficaz las llamadas entrantes con un único número de teléfono a nivel nacional, mejorando el servicio de atención al cliente y optimizando el rendimiento de los centros de llamadas.

Las líneas 900 son empleadas habitualmente por los servicios públicos o los teléfonos de centros de atención a clientes. También algunas empresas utilizan esta línea para atender a los clientes VIP.

Las líneas 900 son altamente valoradas por los consumidores o clientes, ya que no tienen ningún coste para el llamante (el coste de la llamada va a cargo del receptor). Disponer de un único número de atención al cliente a nivel nacional mejora la imagen de la empresa. Además, simplifica la comunicación y es más fácil de recordar por parte del cliente. Al no tratarse de un número geográfico asignado a una provincia, podrás mantener el prefijo comercial indefinidamente, incluso en el cambio de domicilio.

Para contratar una línea 900 sólo necesitas disponer de al menos un teléfono en el que recibir llamadas. Nosotros nos encargamos de enviar las llamadas a aquellos teléfonos en los que quieras atenderlas. Las líneas 900 disponen de facilidades de red (multidestino, selecciones por teclado, enrutamiento por origen, etc.), así como servicios de tratamiento IVR de llamadas.

La puesta en marcha del servicio es muy rápida y no requiere ninguna inversión en sistemas o equipamiento telefónico adicional al que dispones. Cada operador ofrece unas tarifas propias con diferentes combinaciones de establecimientos de llamada y precios por minuto. En caso de que ya tengas una línea 900 con un operador y quieras cambiarla a otro, puedes solicitar la portabilidad con las condiciones del nuevo operador.

La principal diferencia de una línea 900 en relación a las líneas 901 o 902 es el coste de la llamada. Las líneas 900 son gratuitas para el llamante, puesto que quien paga la llamada es el receptor (son llamadas a cobro revertido automático). En cambio, en las líneas 901 el coste de la llamada es compartido entre el llamante y el receptor de la llamada. Por último, en las líneas 902 el coste íntegro de la llamada es facturado a quien la realiza.